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尊敬的用戶：

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您好！為提高云平臺(tái)配送的準(zhǔn)確率，保證送貨的及時(shí)性，特制定相關(guān)收貨地址填寫(xiě)與配送管理規(guī)范，望知悉，如帶給您不便之處，敬請(qǐng)諒解！

一、收貨地址填寫(xiě)規(guī)范：

1.?請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)在訂單收貨信息欄清晰準(zhǔn)確的填寫(xiě)收貨地址及聯(lián)系電話，（溫馨提示：由于國(guó)家實(shí)行實(shí)名制快遞，如選擇快遞收貨的，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)真實(shí)姓名和電話，否則有可能導(dǎo)致收不到貨現(xiàn)象）；

2.?在訂單備注中所填寫(xiě)與收貨地址變更等相關(guān)信息為無(wú)效信息，訂單將按填寫(xiě)在訂單收貨欄的地址進(jìn)行配送。

二、配送地址變更流程規(guī)范

1.?如下單后發(fā)現(xiàn)地址填寫(xiě)錯(cuò)誤或需變更，在訂單未生產(chǎn)時(shí)，可取消訂單，選擇再次購(gòu)買(mǎi)就可以修改地址；

2.?如下單后收貨地址填寫(xiě)錯(cuò)誤或需變更，但訂單已開(kāi)始生產(chǎn)，則可電話或在線聯(lián)系售后客服020-23336538，注明單號(hào)和需要更改的信息，售后客服會(huì)協(xié)助更改您的收貨信息。

3.?正在配送中的訂單無(wú)法修改地址。

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在此懇請(qǐng)廣大用戶一起參與，非常感謝您的配合與支持！